Условия отказа от Услуги и возврата денежных средств

Страница доступна только для авторизованных пользователей, войдите в аккаунт

Пользователь может отказаться от услуги в течение 14 календарных дней с момента оплаты в случае, если Пользователем не получен Отчет по Услуге согласно п.3.1.1 Договора.

Для отказа от Услуги Клиент должен направить заявление на отключение Услуги одним из способов в соответствии с п. 4.2.8. Договора:

• заказным письмом с описью Почтой РФ;
• в электронном виде в личном кабинете по адресу https://otkaz.mymetrika.ru

Сумма денежных средств, подлежащая возврату:

• при отказе в течение 14 календарных дней с момента оплаты в случае, если Пользователем не получен Отчет по Услуге согласно п.3.1.1 Договора - в размере 100%. В случае, если получен Отчет денежные средства возврату не подлежат;
• при отказе по истечению 14 календарных дней с момента оплаты:
  • в размере 0% при заказе одного Отчета;
  • в размере остатка стоимости Отчетов при заказе пакета Услуг.